Professionellt bemötande - möta kunder i offentlig verksamhet
- Författare
- Anna Björnström Katarina Weiner Thordarson
- (Katarina Weiner Thordarson illustrationer: Anna Björnström.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| SKL Kommentus, Åtta45 | cop. 2011 | Sverige, Stockholm, Solna | 111 sidor. ill. 25 cm | 978-91-7345-263-2 |